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Fehlerhafte Codes am Point of Sale führen zu vermehrter Wartezeit und Unzufriedenheit des Kunden.Auch muss das Verkaufspersonal laut einer Studie viel Zeit in die Problemlösung investieren. Es dauert noch eine Weile, bis sich das Thema EPC/RFID im Markt durchsetzt: So lange spielt das Thema „qualitativer Strichcode” im Handel eine gewichtige Rolle.

Erschienen im GS1 magazin 4/2009 |